Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Talivoraxis betreibt die Bildungsplattform talivoraxis.com und ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und behandeln diese vertraulich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen der Europäischen Union, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Erhobene Daten und Zwecke

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um unsere Bildungsdienstleistungen bereitzustellen und kontinuierlich zu verbessern.

• Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse und Passwort für die Erstellung Ihres Kontos. Diese Daten ermöglichen Ihnen den Zugang zu unseren Kursinhalten und personalisierten Lernpfaden.
• Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse und Transaktionsdaten werden über sichere Zahlungsdienstleister verarbeitet. Kreditkartendaten speichern wir nicht direkt auf unseren Servern.
• Lernaktivitäten: Kursfortschritte, absolvierte Module, Testergebnisse und Lernzeiten helfen uns, Ihre Erfahrung zu personalisieren und relevante Empfehlungen zu geben.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen und Zugriffszeiten werden zur Systemsicherheit und zur Optimierung der Plattformleistung erfasst.
• Kommunikationsdaten: Ihre Anfragen über Kontaktformulare, E-Mails oder Support-Chats werden gespeichert, um Ihnen angemessenen Service zu bieten.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können in Ihrem Browser einstellen, welche Cookies Sie akzeptieren möchten.

• Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf geschützte Bereiche. Diese sind für den Betrieb der Plattform unerlässlich.
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen wie Spracheinstellungen oder Fortschrittsdaten, um Ihren Besuch komfortabler zu gestalten.
• Analytische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Lernende unsere Plattform nutzen, um Inhalte und Benutzerführung zu optimieren.

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen möglicherweise eingeschränkt sind, wenn Sie Cookies deaktivieren.

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An technische Dienstleister für Hosting, E-Mail-Versand und Zahlungsabwicklung, die strenge Datenschutzvereinbarungen einhalten.
• Wenn gesetzliche Verpflichtungen uns dazu zwingen oder behördliche Anordnungen vorliegen.
• Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung für spezifische Zwecke wie die Integration mit externen Lernplattformen.

Alle Drittanbieter werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher zu verarbeiten und nur für die vereinbarten Zwecke zu nutzen.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten erhalten.
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigtem Interesse widersprechen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern.
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests unserer Systeme durch externe Experten.
• Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter, die nur auf die für ihre Arbeit notwendigen Daten zugreifen können.
• Automatische Backups und Notfallwiederherstellungspläne zum Schutz vor Datenverlust.
• Kontinuierliche Überwachung unserer Infrastruktur auf verdächtige Aktivitäten.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

Kontodaten werden für die Dauer Ihrer aktiven Mitgliedschaft und weitere zwei Jahre nach Kontolöschung gespeichert, um eventuelle Anfragen zu bearbeiten. Rechnungsdaten unterliegen steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von zehn Jahren. Lernfortschritte werden nach Kursabschluss für fünf Jahre gespeichert, um Zertifikate zu validieren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um Änderungen unserer Dienste oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform informieren. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.